תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

האתר haslat.com מופעל על ידי עמותת קהילת חסל״ת (ע״ר ⁦58-0728079⁩), יהודה הלוי 13, נווה צדק, תל אביב 6515450, טלפון ⁦+972 3-330-1960⁩, דוא״ל ⁦[email protected]⁩ (להלן: ״הקהילה״).

תקנון זה חל על כל תרומה, תשלום או הזמנה שמתבצעים באתר: תרומות, הקדשת קידוש, קידוש בעשרה וסעודות שבת וחג. ביצוע תשלום באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

התשלום מתבצע באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת ״נדרים פלוס״. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות במערכת זו ואינם נשמרים באתר הקהילה.

2. מדיניות אספקת השירות

תרומה: עם אישור התשלום נשלחת לתורם קבלה לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה לכתובת הדוא״ל שנמסרה, בדרך כלל תוך דקות ולכל המאוחר תוך 7 ימים.

הקדשת קידוש / קידוש בעשרה: ההזמנה נרשמת לשבת שנבחרה ומאושרת מיד במסך ובדוא״ל או בוואטסאפ. הקידוש מתקיים בבית הכנסת בשבת זו, וההקדשה מוצגת ומוכרזת כפי שנבחר בהזמנה (אלא אם נבחרה תרומה בעילום שם).

סעודות שבת וחג: ההרשמה מאושרת עם התשלום, והמקומות שמורים למספר המשתתפים ששולם עבורו. הסעודה מתקיימת במועד ובמקום שפורסמו.

אם הקהילה לא תוכל לקיים את השירות במועד (למשל ביטול אירוע), היא תציע מועד חלופי או החזר מלא.

3. הגבלת גיל

ביצוע תשלום באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, המחזיקים בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום כדין. קטינים רשאים לבצע תשלום רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

4. מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

תרומה: ניתן לבטל תרומה בתוך 14 יום ממועד ביצועה, בהודעה בכתב (דוא״ל או וואטסאפ) או בטלפון. ההחזר יינתן במלואו, ללא דמי ביטול, לאמצעי התשלום שבו בוצעה התרומה, והקבלה תבוטל. הוראת קבע (תרומה חודשית) ניתנת להפסקה בכל עת, ללא עלות, והחיובים הבאים לא יבוצעו.

הקדשת קידוש, קידוש בעשרה וסעודות: ניתן לבטל בתוך 14 יום ממועד ההזמנה, ובלבד שהביטול נעשה עד 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני השבת או מועד הסעודה. במקרה זה יוחזר הסכום בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מהעסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. ביטול במועד מאוחר יותר אינו מזכה בהחזר, שכן מדובר בשירותי הסעדה ואירוח הניתנים במועד מסוים (תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010).

ההחזר יבוצע בתוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול. לביטול ניתן לפנות אל: ⁦[email protected]⁩ או ⁦+972 3-330-1960⁩.

5. פרטיות ושמירה על המידע

הקהילה מתחייבת שפרטי הלקוח והתורם (שם, טלפון, דוא״ל, מספר זהות וכל מידע אחר) לא יועברו לצד שלישי, לא יימכרו ולא ישמשו לפרסום של גורם אחר.

המידע משמש אך ורק לביצוע התשלום, להפקת הקבלה, לאישור ההזמנה ולקשר בין הקהילה לחבריה. המסירה היחידה היא לגורמים הנדרשים לביצוע העסקה עצמה (חברת הסליקה ומערכת הקבלות), במידה ההכרחית בלבד, או כנדרש על פי דין.

ניתן לבקש בכל עת לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו, וכן להסיר את עצמכם מרשימת ההודעות, בפנייה אל ⁦[email protected]⁩.

6. שונות

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

במקרה של סתירה בין נוסחי התקנון בשפות השונות, הנוסח העברי הוא הקובע.